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仕事

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

あなたは部下を指導するときに、“使えないな”と感じることがありませんか?

そんな部下とは逆に、何でもこなしてしまうできる部下もいるでしょう。

また逆に指導される立場の人は、上司からの指示をきちんと理解し仕事をしていますか?

出来れば“使えるな”と思われた方が良いですよね。

今回は使えない部下の特徴と、部下の立場の人に参考にしてもらいたい部下のレベルを紹介します。

自分は使える部下なのか、使えない部下なのかを知り、レベルアップの役に立てて下さい。

しんちゃん
しんちゃん

部下が使えないのは上司のせいなのか?

答えはイエス!

そう思わないとあなたのためにはなりません。

自分は完成された人間なんですか?

お互い違いますよね。

やり方ばかりを教えていては人は育ちません。

教えるのは考え方です。

上司が変われば成長する部下。沢山いますよね。

私もそれを経験しました。

考え方を教えれば勝手に育つんです。

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使えない部下の特徴とは?

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

使えない部下は仕事をこなせない

同じ仕事をしているのに、仕事ができない人が居るととても困りますよね。

部下の能力に見合った仕事を任せても、出来ないと使えません。

ですが、見放すわけにはいきませんのでやり方を指導する必要があります。

任せてもできていないことが考えられるので、仕事の途中でこまめにチェックしていくようにしましょう。

しんちゃん
しんちゃん

まさしく昔の自分ですね。

仕事はサボるものだと思っていました。

仕事を最後までやり遂げることができないなんて当然です。

まず、やる気がないんですから。

使えない部下は自分で責任を負わない

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

出来なかった言い逃れをするなど、使えないと感じる部下は責任を持ちません。

自分は仕事をやっているということを主張してくるのでとてもやっかいです。

そして他人のせいにしたりということもあります。

あまり注意しすぎたり、叱ってしまうとパワハラと言われたりする可能性もあります。

このような部下は注意が必要です。

しんちゃん
しんちゃん

責任なんて絶対に持ちたくなかったです。

仕事以外でも全部誰かのせいにしていました。

こういう人はまったく使えない部下です。

使えない部下は雑用しない

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

仕事ができない人ほど、雑用をしたがらないものです。

業務中は必ず、本業以外の雑用をしなくてはいけなくなりますよね。

その時、気づいた人や手が空いた人がやるのが普通ですが、使えない部下と言われる人はプライドだけは高く雑用をしません。

そんな時「雑用は私の仕事ではありません。」など協調性のない発言をするようです。

しんちゃん
しんちゃん

面倒なんですよね。

雑用どころか、仕事したくなかったです。

仕事も嫌々行っているので当然そうなります。

ミスを認めず言い訳ばかりする

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

素直に指示に従ったり、ミスを認めることができません。

このような部下は、指摘するたびに言い訳をして改善をしません。

時間通りに決められたことだけをやればいいと思っているので、成長しません。

やることができていれば問題はないのですが、自分のやり方でしか仕事をしないので時々大きなミスにつながることも考えられます。

話を聞いていそうで聞いていない

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

はい。と返事をしていても分かっているとは限りません。

話を聞いているようで、理解できていないのです。

このような人は、適当に仕事をすればいいと思っていますので注意が必要です。

しんちゃん
しんちゃん

聞いていませんでしたね。

全くもって。

聞くふりは上手かったですよ。

仕事終わって遊ぶことしか考えてなかったです。

早く話が終わらないかなと思っていました。

全くコミュニケーションをとろうとしない

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

職場ではやはりコミュニケーションが大事です。

ですが、使えない部下はコミュニケーションをとろうとしません。

報告、連絡、相談は職場でも徹底して行うようにしたいですが、まったく何も言わない部下もいます。

これだと作業能率も落ちますし、最悪の場合は重大なミスに発展する可能性も考えられます。

しんちゃん
しんちゃん

上司は偉そうでしょうもないヤツくらいにしか思ってなかったですからね。

コミュニケーションを取る時間がもったいなかったんですよ。

先に入っただけのヤツと見下していました。

使えない部下との接し方とは?

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

使えない部下の特徴について紹介しましたが、このような部下にはどう接していけば良いでしょうか?

怒るのではなく長所を伸ばしてあげる

使えない部下には、つい怒鳴りたくなってしまいますが我慢しましょう。

怒鳴ると、部下はますます仕事に対してやる気を出しません。

使えない部下でも、必ず何か長所があるはずですので長所をいかせるように考えましょう。

長所を伸ばしてあげると、使える部下になるかもしれません。

しんちゃん
しんちゃん

良いところを見る。

コミュニケーションの基本です。

長所を伸ばしてあげる。

上司としての基本です。

上司が怒る理由は何でなのか?

部下がムカつくからなのか、部下のためなのか?

これで全然違ってきます。

自分から声をかけ、話しやすい環境をつくる

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

使えない部下に対して、厳しい口調で声をかけていませんか?

気持ちは分かりますが、そうすると部下はますますコミュニケーションをとらなくなります。

優しく声をかけて、話しやすい環境を作りましょう。

それだけで、態度が変わることもあります。

しんちゃん
しんちゃん

「俺は上司だから言うことを聞け!!」

このスタンスの人は間違いなく嫌われます。

むしろそんな人の上司の部下が可哀そうです。

上司は何のために存在しているのか?

部下を導いてあげるため。

この記事を読んでいるあなたは、部下想いなんでしょうね。

紙に書かせてやるべきことを把握させる

使えない部下の特徴と扱い方!上司のせい?なぜ育たないのか?

使えない部下は仕事を全く分かっていません。

その日をやり過ごすことしか考えていないので、やるべきことをリストアップして把握させましょう。

最初は面倒に感じるかもしれませんが、繰り返していくうちに自分で仕事の優先順位を考えリストアップできるようになるはずです。

しんちゃん
しんちゃん

使えない部下も仕事を覚えれば、使えるようになります。

紙に優先順位を書かせ、やるべきことを覚えさせましょう。

いきなりは無理です。

でも、長い目で見て見てあげましょう!

使えない部下の使い方・指導方法とは?

使えない部下の使い方・指導方法とは?

小さな成功体験を癖づけさせる

使えない部下は、仕事の効率が悪いか、仕事が難しすぎることが考えられます。

まずは小さな仕事から任せてみましょう。

小さな仕事の成功体験を繰り返すことで、自信を持ち、自ら仕事に対して意欲的になっていくはずです。

しんちゃん
しんちゃん

小さな成功体験は部下の自信になり、仕事の楽しさを理解するようになります。

私なんてと思ってる人は小さな成功体験、勝ち癖をつける必要があるんですね。

褒めることが大切

使えない部下の使い方・指導方法とは?

人は叱られるより、褒められた方が嬉しいものです。

使えない部下は「どうせ自分は何もできない」と思っていますので、どんな小さなことでも褒めてあげましょう。

認めることが自信につながるはずです。

しんちゃん
しんちゃん

小さな成功体験のあとは褒める。

これは凄く重要です。

自分は駄目だと思っている人に勝ち癖をつけさせる!

仕事内容を細かく指示

使えない部下の使い方・指導方法とは?

使えない部下は、まず仕事をどう進めれば良いか分かっていません。

新入社員に対して行った調査では“仕事の段取りを細かく指示してもらいたい”と感じている人が多いことがわかりました。

上司としては、自分で考えてやってほしいと感じるでしょうか、まずは一から細かくやり方を指示しましょう。

しんちゃん
しんちゃん

自分が仕事を覚えると誰でもできると勘違いしてしまいます。

教え方が雑になると、使えない部下が更に使えなくなります。

相手の目線に立つのも上司の役目です。

使えない部下のレベルは?

使えない部下の使い方・指導方法とは?

それでは村中剛志氏の著書「先読み力」で人を動かす ~リーダーのためのプロアクティブ・マネジメント」から部下のレベルを紹介します。

レベル5段階

 

レベル1.報告のみ

レベル2.アドバイスをもらいながら解決する

レベル3.解決の選択肢を提案する

レベル4.ベストの解決策を提案する

レベル5.自ら判断し実行・結果を報告

いかがですか?自分はどのレベルでしょうか?

今のレベルを把握し、レベルアップを目指して頑張りましょう。

レベル4以上であれば使える部下といえそうです。

しんちゃん
しんちゃん

レベル0になると報告すらしないですからね。

受け身の状態です。

レベル5の部下をただ欲しがるだけの上司はその部下と入れかわったほうが会社のためになりますよね。

部下のレベルで上司の対応は変わる

部下のレベルで上司の対応は変わる

自分のレベルを把握しておくこと、上司が部下のレベルを把握しておくことは大事です。

能力を把握し、任せられる仕事なのか判断しましょう。

大きなミスを防ぐことができます。

部下である立場の人も自分のレベルに見合わない仕事を任せられた時は、上司のアドバイスをもらいながら仕事を進めていきましょう。

しんちゃん
しんちゃん

部下のレベルに合わせて仕事を振る。

上司の役目ですね。

選択肢を与え、願望を聞いてあげる。

そして自分の願望を伝え、それをすれば部下と会社がどうなるかを伝えてあげる。

なぜ使えない部下のままなのか?

なぜ使えない部下のままなのか?
しんちゃん
しんちゃん

なぜ使えない部下のままなのか?

自分が上司ではなく、人を育てることが上手な人が上司だったら、使えない部下は変わるのか?

そんなことを考えてしまいますよね。

やり方ばかりを教えている上司は上手く育たないでしょう。

教育するところは、やり方ではなく考え方なんです。

考え方を教えなければ人は育ちません。

考え方を身につければ、どんな仕事でも対応できるようになります。

そのまま独立してしまう場合があるのでお気を付けください。

それもまた人を育てる楽しさなんですけどね。

私の部下も、はじめは仕事もできないコミュニケーション能力の低い20歳の女性でした。

今まで稼いだ最高月収は18万円。

そりゃそうだろうなというくらいのダメ女でした。

自分のことだけを考えて行動し、周りは見えていない。

まさに使えない部下。

どうすれば人は喜ぶのか?

それが自分にどう返ってくるのか?

その部下の良いところを引き出し、育てた結果。

自分でお店を出して月収200万円くらい稼いでいます。

部下が幸せならいいんじゃないでしょうか。

無駄どころか、1人の人間が幸せだと思っているならそれで良いです。

相手のタイプや長所を見極め、使えない部下を育てるのも上司の楽しみの1つです。

その部下が一人前になった時に「お前はホントに苦労したぞw!」と笑いあえる関係になれればいいですね。

良いじゃないですか。

使えない部下が自分の下についた時、自分が成長するチャンスです。

部下と共に成長する。

イライラしていても何も変わりません。

楽しみましょう!

しんちゃん
しんちゃん

ちょっと偉そうに言ってすみませんでした。

良い上司に巡り合えた。

あなたが部下からそう言ってもらえるますように!

年収を上げたい!400万~3000万円のスタンスの違いとは?